Laura C.

Laura Centeno Salas

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Work Experience

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HRBP

Independant Contractor

March 2025 - Present

• Prospección y venta de servicios en todo el ciclo de Talento Humano para empresas en Costa Rica y personas que busquen un giro de carrera profesional. • HRBP Advisor para clientes que requieren apoyo en mejorar la cultura laboral, los procesos en HR, la productividad. Desarrollo estrategias y tácticas que les permita superar los indicadores de desempeño del área y lo más importante, la motivación, el compromiso y logro de metas de los equipos de trabajo. • Vocera y conferencista en temas de empleabilidad, wellness y empoderamiento femenino. • Facilitadora para la creación de planes de desarrollo de carrera personales y de sucesión para empresas. • Asesora en Career Growth y gestora de programas de wellness para personas y compañías que buscan subir al siguiente nivel según la teoría del desempeño integrado. HR Consulting

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Manager Human Resources

Enjoy Group

September 2024 - March 2025

• Responsable de las áreas de Reclutamiento, Capacitación y Desarrollo, Nóminas, Sostenibilidad y Salud Ocupacional para atender a más de 270 colaboradores. (Equipo de 5 personas a cargo de forma directa). • A cargo del cumplimiento de KPI’s y análisis de datos para la toma de decisiones estratégicas en talento humano para todos los departamentos. • Responsable de las estrategias de cada área y del presupuesto asignado para la óptima atención de las necesidades del personal. • Control de headcount, horas extras, costo de nómina para asegurar máxima productividad con una inversión controlada de pagos salariales. • Ejecutora de eventos internos importantes para los colaboradores como convivios bimensuales y la fiesta de fin de año con excelentes comentarios y satisfacción para todos. • Responsable de la mejora en los canales de comunicación interna (chats corporativos, newsletters, pizarras informativas, etc.) • Ejecutora de las evaluaciones de desempeño, así como evaluaciones de clima laboral • Facilitadora en asuntos de relaciones laborales. Logros destacados: Mejoras físicas en instalaciones de colaboradores. Ejecución de plan de reconocimiento a colaboradores destacados por su destacada labor. Consolidación de un equipo de profesionales nuevo en sus posiciones y mejoras en el servicio de atención a los colaboradores para aclaración de dudas, trámites de recursos humanos y atención de situaciones en sus relaciones interpersonales. Logré la mejor calificación como Gerente del Comité Ejecutivo en la evaluación de Clima Laboral. Business Development

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Manager Human Resources

Böëna Wilderness Lodges

June 2023 - June 2024

A cargo de un equipo de especialistas en Recursos Humanos de 6 personas en 5 lodges ubicados en Monteverde, Puerto Jimenez, Tortuguero y Pacuare. Responsable de la estrategia de talento humano para la organización con más de 350 personas. Proponer y ejecutar el presupuesto anual de recursos humanos. Responsable de la digitalización de expedientes de colaboradores e implementación de sistema de RRHH. Responsable de diseñar y ejecutar el plan anual de capacitación. Ejecutora de las evaluaciones de desempeño, y planes de mejora. Gestora de la comunicación interna como el newsletter y otros medios. Creadora del manual del colaborador, perfiles de puestos, políticas y procedimientos del área. Gestora del paquete de compensación y beneficios y evaluación del mercado salarial para los ajustes anuales. El logro más destacado fue la creación del departamento mejorando indicadores, documentación y control con un equipo de trabajo altamente motivado. Stakeholder Engagement, Tactical Plans and +46 skills

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Career Services Manager

lead university

July 2019 - June 2023

Brindar coaching en empleabilidad, mentoría, charlas y talleres con el objetivo dar a conocer las herramientas más eficientes para encontrar trabajo. Mantener contacto directo con empresas para desarrollar convenios y alianzas de mutua cooperación entre la academia y los sectores económicos de mayor empleabilidad para beneficio de estudiantes, egresados, compañías y la universidad. Stakeholder Engagement, Tactical Plans and +53 skills

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Alumni Career Coach

Ulacit Costa Rica

October 2017 - July 2019

Desarrollar la comunidad de egresados con servicios de crecimiento profesional, personal y laboral y apoyar a los empleadores en facilitar talento de calidad. Stakeholder Engagement, Tactical Plans and +50 skills

Education

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Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología

Maestría, Posgrado en Recursos Humanos, Recursos Humanos

2018 - 2020

Grade: Cum Laude Graduación Mayo 2020 Activities and societies: Soy miembro de la Asociación de Gestores de Recursos Humanos desde el año 2016. Fui docente en administración estratégica para bachillerato y liderazgo para licenciatura y maestría, así como asistente de profesores en Ciencias Empresariales y Comunicación. Talent Management, HR Consulting and +27 skills

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Universidad Latina de Costa Rica

Master, Marketing and Comunications

2000 - 2003

Knowledge Acquisition, Planificación estratégica and +19 skills

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Universidad Latina de Costa Rica

Bachillerato en Ciencias de la Comunicación Colectiva, RELACIONES PÚBLICAS

1997 - 2000

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